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飯店監視器對床鋪錄影裏女房客穿衣睡覺等情景

酒店摄像头对床铺

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昨天王女士反映了一則住飯店監視器對床鋪的事件引發關注,10月19日,她入住上海豫園宜必思飯店,次日早上發現房間窗外安裝了一個監視器正對屋內。據警方選取的監控視頻顯示,監視器拍到了王女士在屋內穿睡衣、睡覺的畫面。上海豫園宜必思飯店回應,安裝監視器是為了安全考慮,此事已經交由總公司解决截至發稿,記者未收到對方回復。

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王女士稱,這個窗外牆壁夾角處安裝的監控監視器,直接對著房間內的床鋪。在和飯店溝通時,對方表示這確實是飯店安裝的,治安用。但王女士對飯店的解釋不予認可,隨後報警。王女士表示,警方到飯店監控室選取了監控視頻。根據監控錄影顯示,監視器清楚地拍攝到了王女士住飯店時身著睡衣、睡覺等情景王女士認為,飯店的上述行為侵犯了其隱私權、名譽權。

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王女士的代理律師表示,飯店安裝監控監視器拍攝飯店室內情景,監控室知曉上述情况未盡任何提醒義務,顯然存在嚴重管理問題,且不排除與不法分子勾結、利用錄影牟取不法利益之可能。此外,飯店方事發後拒絕與王女士溝通、推卸責任,對於王女士遭受的侵害,視頻錄影流傳至網上的嚴重後果,以及該監控監視器長時間安裝以來的受害面之廣、社會影響之惡劣沒有清晰認識及任何反省。對此,王女士要求飯店方公開道歉、消除影響,並對其進行精神賠償。
昨天,上海豫園宜必思飯店程經理接受採訪時表示,豫園飯店是法國雅高集團旗下的宜必思飯店的加盟店,公司名稱為上海悠家飯店有限公司,對於安裝監視器的行為,程經理解釋是為了監控安全,但對於監視器角度的問題,其表示無法回答程經理稱她對此事現時的具體情況並不瞭解,要求記者和總公司聯系。

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記者致電雅高飯店集團客服,對方表示,中國宜必思飯店的業務現時已經交由華住飯店集團,隨後,記者聯系華住飯店集團客服,其表示已將記者反映的情况上報公司相關部門,稍後會和記者聯系,但截至發稿,記者未收到對方回復。

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